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发表于 2021-2-2 22:31:11 | 查看: 7| 回复: 0
  2020年五月,我想找个离曲江一小近的小区买个二手房给孩子上小学,通过贝壳推荐联系了链家的置业顾问常经理,明确提出想要买离曲江一小近的房子,置业顾问推荐了中海观园。联系了中海观园楼下的链接门店一起带我看了几套房子,并没有告知我学校要搬迁的消息,催我很快签订了中介服务协议开始交易。直到七月才办完过户手续。结果九月开学发现曲江一小已经搬迁至海洋公园附近,我所购买的小区对面的小学已经变成了中学。买房就是为了小孩上小学离得近可以步行送孩子,结果以前步行五分钟现在需要走二十多分钟。这次通过贝壳和链家购买房子让我感觉受到了欺骗,我的诉求表达的很明确,买房唯一的诉求就是孩子上曲江一小离得近,中介公司应该对我的诉求负责,五月份的时候曲江一小的新校区已经建好了,住在周边的人都知道新校区要搬迁了,他们自己作为专业的中介服务机构在附近有几十家门店。也应该知道学校搬迁的事情,赶集网招聘最新招聘在这种情况下还给我推荐中海观园的房子催我尽快办过户手续成交。现在造成的后果就是我买的房子失去了意义,我感觉链家给我卖了一套“假房子”。
  第一次沟通,他们也承认是他们两家店之间沟通出现了问题,没有把我的核心诉求沟通清楚,我提出了退还中介费的诉求。后来他们和领导沟通后链家航天城片区总监尚女士告诉我他们中介只对房子负责,没有义务去落实周边的配套。链家西安也不清楚曲江一小啥时候搬迁的事情,我随便联系了几个周边中介,都明确表示去年就知道学校要搬迁的事了。我觉得他们在明确知道我诉求的情况下帮我推荐房源,如果两个店连学校要搬迁的事都沟通不清楚那就是他们内部的失误。如果他们明知道学校要搬迁也没有告知我还催我尽快成交,那就是欺骗行为。不管是他们内部沟通的问题还是知情不报对我都造成了极大的损失。至于链家说的他们只对房子负责,没有义务提供周边配套的准确信息这个说法让我非常气愤,我希望社会各界和媒体朋友们都能帮我出出主意,共同探讨下这个行业最大的中介公司贝壳和链家,收取了十几万服务费后不专业也负责任的态度,不去承担该去承担的责任和义务。随意地推荐房源,搞不明白周边的配套,隐瞒实情催促交易的恶劣行为。
  随便在贝壳上联系一个置业顾问都明确表示五月我看房那会就知道学校要搬迁的消息
  我买房子那会学校要搬迁的消息已经官宣了,我没有及时了解到,但是中介公司肯定是知道这个消息的。
  从去年到今年新的小区一直在修建,四周都是他们链家的门店,他们不可能不知道曲江一小要搬迁的事情吧。
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